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从“接诉即办”成为“治理抓手”——辽宁12345热线智能化建设成果综述
近年来，省数据和政务服务局在省委、省政府坚强领导下，认真落实国务院办公厅《关于进一步规范和提升12345热线服务的意见》和省委、省政府关于深入实施“人工智能+”行动的部署要求，坚持把12345热线作为优化营商环境、增进民生福祉、提升治理效能的重要抓手，在全国率先本地化部署垂直大模型，推动热线从“接诉即办”向“治理抓手”转型。 2026年，在新华社“人工智能+政务”场景创新研讨会上面向全国分享成果；入选世界人工智能大会典型经验；省委改革办专文刊发并充分肯定；获选国家数据局首批全国“数据要素×”“数据标注”和“高质量数据集”三项典型案例；智能化成果在全国多省份推广，形成可复制、可输出的方法经验。实践表明，辽宁12345热线的领先，不是在某一项指标的第一，而在于“系统性、整体性、平台性”的综合领先，在于省数据和政务服务局把“一个接诉办件的业务系统”整体重构升级为“省域社会治理的一个基础设施”，成为推进社会治理体系和治理能力现代化的有力抓手。 一、“高位推动”—领导重视与部门协同的组织基础 领先的起点，首在组织领导。辽宁12345热线数十年一贯、久久为功，根本在于省委、省政府高度重视和各级各部门协同联动，形成“党政协同、条块联动、一以贯之”的坚强组织基础。 （一）省委、省政府高度重视，以政策连续性提供根本保障。 从1983年沈阳率先开通市长热线，到2004年省纪委监察厅开通民心网，到2018年整合建设8890平台，到2021年升级建设12345“总客服”，再到2025年率先本地化部署DeepSeek-R1并成立联合实验室，四十余年间历届省委、省政府始终把热线作为“民生工程”接续推进。全省各级部门积极配合，把政治势能转化为治理效能，为智能化升级提供坚强保障。 （二）省市各级部门积极配合，以条块协同筑牢组织支撑。 省数据和政务服务局牵头构建“省统筹、市调度、县区承接、乡街落地”五级贯通体系，省直部门各司其职、密切配合，扫清跨部门、跨层级的数据壁垒。推行“领导干部进热线”和“首问首接+政府分管领导”双责任制，变“各自为战”为“协同作战”，使智能化改造在统一指挥下整体推进。 二、“省域统建”—集中建设的制度优势 领先的根基，在统一底座。省数据和政务服务局把“全省一盘棋”的治理智慧贯穿热线建设始终，以集中统建破解碎片化难题。 （一）底座先行，全省“一个平台、一套系统”，避开碎片化。 早在智能化普及之前，我省就完成省级统一底座建设：2019年整合982条热线，2021年归并全省1014条各级各类政务热线，实现“一个号码管服务”；省市两级共用一个平台，统一受理、集中管理，对接国务院“互联网+督查”、人民网“领导留言板”、110及水电气暖热线；2023年出台全国首批省级地方标准。依托华为昇腾910B算力集群，全省共用一个算力底座，避免各地重复建设。没有“一个平台”的前瞻性统筹，智能化应用便无从谈起。 （二）定位升级，从“接诉即办”到“治理抓手”，打开价值天花板。 省数据和政务服务局把热线定位为城市治理的感知与决策抓手，推动“接诉即办、未诉先办、主动治理”三层演进。依托情绪识别、“风险预警热力图谱”“热线诉求+网络舆情”关联分析，2025年以来累计形成风险预警报告349份，推送重点风险预警1219次，使热线成为城市风险“智能前哨”；专项报告由数小时压缩至分钟级。把热线摆上“治理抓手”位置，其价值从“办件成本”转向“治理产出”，获得持续的政策与资金支持。 （三）制度配套，注入营商环境驱动力。 省数据和政务服务局将12345深度嵌入全省优化营商环境工作大盘，开设“企业投诉”专区、“破坏营商环境问题举报专区”，涉企诉求一键直达、专人专办。推动“一个诉求”向“一类政策”传导，把企业痛点转化为政策落点，让智能化成为有刚性约束、有结果闭环、有政策回应的治理机制。 三、时间沉淀—20余年4亿条诉求数据，汇集高质量的“治理语料” 领先的壁垒，在数据厚度。模型可以买、算力可以堆，高质量历史数据只能靠时间积累。辽宁早早着手数据治理，把群众口语诉求变成可训练燃料。 （一）时间复利，20余年数据是最难被复制的护城河。 依托热线20余年社情民意数据，累计归集超4亿条，覆盖15个重点城市及全行业领域，完成标准化治理，支撑“知识图谱、大模型”双引擎运行。其他地区可采购同样模型、租用同样算力，却无法压缩二十年的积累周期，这是辽宁最本质、最难被复制的优势。 （二）数据工程，把群众口语诉求变成可训练燃料。 省数据和政务服务局以精细分类体系对20年群众口语诉求做标准化标注：搭建“48个行业、222项问题类型、4627项具体表现”的诉求目录体系，配套智能标注场景，入选国家“数据标注优秀案例集”。90%以上派单准确率靠的就是“分类体系+4亿条标注数据”的长期训练。数据标注能力本身是政务能力，比模型更难以被采购。 （三）流程穿透，“五智能”重构业务链。 省数据和政务服务局把AI嵌入受理、派单、办理、质检、回访全链条，形成“前端智能交互—中台智能治理—后台智能分析”完整链路：前端语音转写降低表达门槛；中台智能查重、自动派单、智能回访压减人工流转；后台6大板块73个维度分析，自动生成热点研判、风险预警、对策建议专报。深层意义在于把人从重复劳动中解放出来，转向更需要人的工作。 四、协同机制—人工智能联合实验室实现“政产学研用”多方协同 领先的引擎，在开放协同。省数据和政务服务局以人工智能联合实验室为枢纽，坚持合规先行，走出一条多方协同、经验可复制可输出的发展路径。 （一）组织模式创新，联合实验室多方共建。 2025年11月，省数据和政务服务局揭牌成立“人工智能+12345”数据应用联合实验室，由省数据和政务服务局统筹，多家数据企业和科研单位共建。政府出场景、出数据、出标准，企业出技术、出算力、出人才，高校院所出智力、出研究，形成优势互补、风险共担、成果共享的格局。通过“一起出题、一起攻关、一起应用、一起评估”的机制，实现创新链、数据链、治理链三链贯通。 （二）合规先行，把约束变成壁垒。 省数据和政务服务局坚持率先本地化部署国产DeepSeek-R1、华为昇腾910B全栈国产化、数据不出域且可用不可见的组合约束，AI智能客服“小宁”通过国家网信办生成式人工智能服务备案，成为辽宁唯一通过的政务大模型应用。合规先行的先发优势转化为长期竞争优势。 （三）经验可复制、可输出，“辽宁标准”成为参照。 目前省内已在沈阳、大连等5个市级平台和浑南区等6个县区落地推广；跨省向海南输出省域热线大数据底座和智能舆情、智能知识库能力，向青海输出12345全面复用经验（被国办政务办评价为“国内一线水平”），向长春输出“民意速办”，向杭州输出“执法局智能体”。辽宁沉淀的不仅是一个平台，更是一套可跨省市复用的方法论。 省数据和政务服务局也清醒认识到，智能化带来数字鸿沟、算法责任、数据安全等新风险，需在发展中制度化防范。 下一步，省数据和政务服务局将持续做强治理抓手、做深数据工程、做优协同机制、做实合规底线、做好输出服务，把12345打造为数字政府建设的核心底座。一条热线，一头连着党委政府的责任担当，一头连着千家万户的期盼信任。省数据和政务服务局将坚持人民至上，把群众的“问题清单”变成为民办事的“履职清单”、群众点赞的“满意清单”，以智能化驱动治理现代化，为辽宁全面振兴营造更优良的营商环境和更和谐稳定的社会环境做出应有贡献。
2026-9-9 -
今年海南新型政策性金融工具业务落地
9月7日，中国进出口银行海南省分行成功为某科技型企业投放今年全省首笔新型政策性金融工具资金，专项支持该民营企业在海南自贸港投资建设国际信息港一期项目。依托该项目，企业将探索建立具有海南自贸港特色的数字经济产业园和智能算力先进示范标杆。 新型政策性金融工具具有期限长、成本低、导向性强的特点，是稳投资、促发展的重要抓手。相关政策出台后，进出口银行海南省分行第一时间成立工作专班，逐条研读政策要点，主动对接地方政府和主管部门，重点围绕民营制造业、高新技术企业和专精特新“小巨人”企业，精准梳理符合条件的企业名单，确保政策红利在海南自贸港快落地、早见效。 该行通过行内联动、靠前服务、开辟绿色通道，率先推动新型政策性金融工具“首笔”投放落地，让政策“及时雨”转化为企业高质量发展的“真动力”，放大政策性金融杠杆效应。 据悉，该企业近年来在人工智能基础设施、智能算力、数字经济等领域持续性、大规模迭代投入，专注于园区级、高等级、高效高性能、绿色综合算力中心产业链的投资、建设、持有和运营，逐步在业内树立了良好的声誉和品牌影响力。 进出口银行海南省分行通过政策性金融工具支持该企业建设国际信息港一期项目，有效补充项目资本金缺口，破解重资产算力项目建设资本金约束，助力企业加快智算园区建设、算力设备部署，进一步夯实区域数字产业底座，撬动更多社会资本参与算力基础设施投资建设，为海南自贸港向“数”图强贡献政策性金融力量。 下一步，进出口银行海南省分行将持续聚焦数字经济、人工智能、科技创新等重点领域，充分发挥政策性金融工具优势，持续加大对民营重点企业的金融支持力度，做好“融资+融智+融商”综合金融服务，推动更多重大项目加快形成实物工作量，助力地方培育新质生产力，以金融服务实体经济高质量发展。
2026-9-9 -
成都：常态服务链式护航，营商环境加速进阶
良好的营商环境是生产力，更是竞争力。2025年，成都吸引外商直接投资13.7亿美元；新设外资企业734家，同比增长3.23%，平均每天就有超过2家外企在此落地生根；在全国工商联“万家民营企业评营商环境”城市口碑评价中，成都位列省会及副省级城市第4名。 数字背后，是一场从理念到机制、从政策到服务的系统性变革。近年来，成都以政府职能转变为核心，坚持用户思维、问题导向，持续深化“进万企、解难题、优环境、促发展”常态化服务企业体系，以一系列“小切口”改革撬动营商环境大提升，不断擦亮“有需必应、无事不扰”营商环境品牌。 梳理成都优化营商环境改革的脉络，折射出的是一座城市治理逻辑的深刻进化——在企业的“更进一步”中，政府克制地“后退了一步”。企业的“更进一步”，在于变得更加敢想敢干。企业大步向前的背后，是政府“无事不扰”的“退”。企业专注发展时，政府退守在后，以搭场景给机遇的方式做好贴心服务。把市场的舞台彻底交还给市场，而政府则退居幕后，成为最专业的“要素配置者”和“生态维护者”。 破题 “进解优促”常态化，搭建全闭环服务链 一场对接会，解决了一家外贸公司的出口难题。 四川省外贸机械进出口有限责任公司是全国最大刀具量具进出口企业，但是近年来面临出海渠道不畅等问题。为此，成都市经信局市新经济委牵头举办“蓉品出海”刀具行业专场对接会，促成该公司与本土企业达成1亿元采购合作协议，借助其全球销售网络扩张，开拓欧美、东南亚核心市场。 “找不到门、问不对人”，是不少民营企业的共同困扰。在成都，这道坎儿正在被一套机制化、常态化、全闭环的服务体系破解。 日前，国家发展改革委主管的《中国改革报》集中刊发四川12个优化营商环境典型案例，成都创新构建“进解优促”常态化服务企业体系入选。去年，这项工作还入选工信部“地方优化中小企业发展环境典型做法”。 “进解优促”，即“进万企、解难题、优环境、促发展”。2024年9月初，成都全面启动“进解优促”工作，职能部门干部全面下沉企业一线，为企业纾困解难，建立起“有需必应、无事不扰”企业服务机制。 两个多月后，成都在全国副省级城市中率先成立民营经济发展促进中心，从机制上做出长远布局——32个部门协同联动，打造民企诉求“一站式”响应平台，用常设机构来常态化承接和解决问题。 与平台搭建配套的，是一套让政企之间“连得上、通得快”的常态化沟通网络。 在沟通机制上，成都线上织密“24小时服务网”，创设24个政企工作联络群，直接覆盖7500余家重点企业。该市搭建市—区（市）县两级“政企微信群”，成都市委市政府主要领导、相关市领导、各部门和国有企业负责人24小时在线，在群内随时听取企业意见，企业问题诉求通过微信群第一时间得到回应。 线上渠道打通的同时，线下服务同样精准高效。 2025年9月起，成都创新推出“每天有局长坐班、每周有市领导（产业链长）接待”的服务机制。聚焦全市17条重点产业链，通过网上公开发布、企业自愿报名，面对面听取意见、实打实解决问题。构建“1+7+365”链式护航体系，在1场重点产业链专场活动后，配套7天局长坐班“攻坚周”，同步以产业链专班集中办公方式提供365天“不打烊”服务。 与此同时，成都严格落实责任化问题处置流程，确保“件件有着落、事事有回音”。成都建立了问题诉求“收集、研判、转办、督办、回访”全流程闭环管理工作机制，每日收集转交、每周评估问效、每月调度回访、每季通报晾晒。针对短期内能够精准解决的急难愁盼问题，实现5个工作日办结，复杂问题20个工作日办结。2025年，企业回访满意率超99%。 “进解优促”服务网络织得密不密，企业的“体感”最有说服力。 正是得益于这一常态化服务机制，成都壹玖壹玖酒类平台科技股份有限公司的一件烦心事，就从“没处说”变成了“马上办”。 2025年上半年，该公司的商超门店计划跨界卖咖啡，丰富消费场景，但相关经营许可的办理，却比预想中要复杂。公司董事长杨陵江在成都市民营经济发展促进中心举办的民企座谈会上，提出了这一问题。 当天，成都市民营经济发展促进中心便联合相关部门业务处室组建临时专班，找到了问题症结。原来按原有审批政策，增加冲调咖啡等简易加工食品经营业务，需要改造排水系统、增设消毒设施等，企业在短时间内难以达到。 相关部门研判，简易食品加工因不用明火，在不违反相关法律法规的基础上，可以进行“破格”处理，国内其他城市也有此先例。于是，成都市市场监管局在企业经营许可证上增加了许可范围，增设简单加工餐饮服务项目。 截至今年3月，该公司在成都的200余家门店，已有50余家完成跨界转型，增设了冲调咖啡业务，门店客流量同比增加20%，撬动了企业转型的“大空间”。 解决一家企业的难题只是起点，让更多企业在产业链上精准卡位，才是优化营商环境更大的命题。 通常，一家初创企业若想见千亿巨头的采购负责人，几乎难如登天。但在成都，初创企业不仅有机会与巨头采购负责人面对面，还能当面推介产品。如果双方看对眼，当场就能拍板合作。 这个高端“相亲局”的搭建，恰恰得益于“进解优促”的持续升级。 推动“政企交流”向“企企合作”转变，成都搭建“1家重点企业（链主）+N家产品需求企业和意向配套企业（链属）”精准对接平台，帮助企业“上拓供应链”“下拓销售链”。2025年9月至2026年4月，该市累计举办23场重点产业链专场活动和3场特色专场活动，直接服务产业链上下游企业超1100家，其中人工智能专场推动意向订单超2亿元。 共性问题系统解决。针对企业反映的共性诉求，去年9月，成都出台涵盖22个改革领域的《优化营商环境70条》，建章立制助力企业轻装上阵、专心经营。 从干部下沉走访的“撒网破冰”，到产业链长牵头的制度建构，再到如今让链主挑大梁的“聚链成群”，成都以“进解优促”为犁，深耕出一片“有效市场+有为政府”的良田，持续为企业成长培厚沃土。 深耕 “高效办成一件事”，政务服务跑出加速度 在四川成都双流区怡心湖畔，四川埃姆克伺服科技有限公司新厂拔地而起，崭新的生产车间、研发测试中心等次第展开。 埃姆克公司专注于具身智能与工业机器人动力基座——伺服电机的技术研发与部件制造，其专利产品在国内细分市场占有率超过25%。 去年，出于产能扩大需要，公司将伺服电主轴系统产业化新项目提上日程。 “质量、交期是高端装备制造行业的生命线，我们一直在跟时间赛跑。”公司负责人李丽华表示，如果新厂审批、建设耗时过久，公司的发展节奏也会受到影响。 然而，李丽华的顾虑很快便被打消。当时，园区利用集成授权改革成果在工业用地出让、环评审查、节能审查等环节加速办理，推行并联审批机制，为企业节约至少3个月时间。去年8月，新厂顺利获批、开工建设。 园区是城市产业发展的重要阵地。但企业服务涉及多个政府职能部门，以往各自放权赋能，相对条线多、难落地，企业办事易出现多头跑、反复跑问题。 为进一步扩大园区发展自主权，成都推出集成授权改革，由市委改革办牵头经信、规自等部门联合会商，集成审批、要素、财税、产业政策等按事项“一揽子”扩权至产业园区，首批已将6项授权事项、63项支持事项落地到园区，实现企业高频事项“园区事园区办”，为产业项目落地、企业高质量发展提速增效。 2026年，成都市拟在首批集成授权改革基础上，围绕特色发展、要素保障、服务增效等园区迫切需求，有序推出第二批产业园区集成授权改革扩权和支持事项。 企业减负不仅体现在办事流程上，也体现在证明材料的精简上。 过去，企业在参与招投标或申请政策补贴时，往往需要到各个部门开具大量的“无违法违规证明”。对此，成都深化了专用信用报告替代无违法违规证明的改革，覆盖39个领域。 成都“信用代证”探索始于2024年，当时在全国西部地区首创“合规一码通”核验功能，破解了传统办事“证明多、跑路多、流程繁”的痛点，构建起“数据多跑路、企业少跑腿”的成都模式。截至2025年底，成都累计开具专项信用报告超2.3万份，替代传统无违法违规证明71.5万余份。 对于中小微企业而言，执法检查过于频繁、标准不够透明，都会在无形中增加经营负担。为此，成都打造市级涉企综合监管平台，全面推行行政检查“扫码入企”。执法人员入企检查前必须扫码备案，检查信息全程“码上查”，检查结果“一码知”。 这一机制归集了800项检查事项，将原本碎片化的监管整合成“综合查一次”，最大限度减少了对企业正常生产经营的干扰。该平台运行后，重点领域的检查数量同比下降60%，企业评价满意率99%以上。 如今，成都以一系列制度化、体系化的政务改革，把“高效办成一件事”从承诺转化为企业可感可知的日常，持续涵养城市营商环境生态。 升维 搭场景给机遇，培育产业发展良好生态圈 8月14日，成都市民营经济发展促进中心大厅里，成都市应用场景发布厅正式上线。 台上，成都市第三人民医院代表正发布院区影像诊断、AI手术等场景需求；台下，华西精创医疗等多家科创企业代表攥着方案，随时准备“接招”。企业登录平台即可浏览全市各领域场景需求，点击“我要对接”即可提交申请；有技术、找场景的企业，也能自主上架产品，生成“能力名片”。 中小科创企业常面临手握前沿技术却找不到应用场景的困局，成都通过培育和开放场景资源，让城市的海量场景变为企业可参与的实在机会。 一流营商环境，不只是高效的审批服务，更是完整成熟的产业培育生态。 成都聚焦17条重点产业链绘制全景图谱，做强链主引领作用，扶持专精特新中小企业成长，构建上下游配套协同发展的产业集群，从市场场景、金融支撑、人才引育、对外开放多个维度为企业全周期赋能。 今年5月，成都出台《成都市加快培育和开放场景资源管理办法》，建立“场景能力清单”“场景需求清单”双向发布机制。7月，成都场景创新科技有限责任公司正式揭牌，通过揭榜挂帅引导企业围绕真实场景定向研发。 让应用场景放得开，还得让金融活水滴灌到。在成都，信贷活水要力争精准滴灌到企业最需要的地方。 7月16日，成都出台《关于优化产业发展金融服务的实施意见》，围绕信贷、债券、上市、基金四大融资赛道推出16条举措。核心抓手“蓉易贷”平台，被明确为全市政策性金融服务统一入口，整合信贷增信、贴息贴费、风险分担等全链条功能。 截至今年7月，“蓉易贷”平台累计注册用户14.21万户，累计授信放款6.2万笔894.83亿元，其中小微企业贷款占比93.69%，贷款平均利率低于全市普惠小微贷款平均利率近0.4个百分点，首贷率超30%。成都市民营经济发展促进中心联合市委金融办打造金融综合服务专区，已累计办结金融政策咨询、融资诉求等各类事项超100项。 让场景和资金“就位”，更得让人才“就位”。 成都通过制度创新与精准服务，让创新人才与产业发展同频共振。该市出台吸引集聚人才十条措施，在用人机制上引导人才评价从唯论文、唯职称向以贡献论英雄转变，每年拿出不少于300个名额支持重点用人单位自主评审人才计划。今年2月，国家发展改革委批复成都为国家首批开展激发产业创新活力专项行动城市之一。 为破解高校科研与企业需求两张皮难题，成都在全国首创“科技副总”制度。目前已有超过70位“科技副总”完成备案，覆盖人工智能、集成电路、生物医药、绿色食品等重点产业。 9月3日，成都出台《关于优化科技创新生态的实施意见》，明确到2028年全社会研发经费投入强度达到4.3%，每万人高价值发明专利拥有量达到30件。 梳理成都优化营商环境改革的脉络，折射出的是一座城市治理逻辑的深刻进化——在企业的“更进一步”中，政府克制地“后退了一步”。 企业的“更进一步”，在于变得更加敢想敢干。企业遇到难题时，政府部门24小时在线响应，“事事有回应”的确定性，让企业从“不敢想”到“不怕想”，将最核心的业务和最宏大的梦想托付给这座城市。 企业大步向前的背后，是政府“无事不扰”的“退”。企业专注发展时，政府退守在后，以搭场景给机遇的方式做好贴心服务。把市场的舞台彻底交还给市场，而政府则退居幕后，成为最专业的“要素配置者”和“生态维护者”。 一进一退之间，成都写下了自己对营商环境最深刻的理解、最温情的托举。
2026-9-9 -
辽宁：从机器轰鸣到数据奔涌
在辽宁众多工厂车间，机器轰鸣已经成为过去，取而代之的，是一行行数据无声奔涌，是一个个大模型悄然生长。万兆光网试点通过国家级验收，入选国家算力互联互通区域节点，先进级智能工厂突破370家……当下的辽沈大地，处处涌动着数智化转型的热潮。 “数智基因”植入千企万厂 转型的浪潮，正深刻重塑着辽宁工业企业的发展路径。 在大连，大连融科储能公司的钒电池材料智能工厂里，由智能机器人组成的自动化生产线精准协同运转，智能立体仓储结合AGV小车，实现“黑灯”仓储与无人精准配送。这里，5G专网实现全覆盖，关键设备联网率达96%，温度、压力、流量等生产数据实时采集、秒级响应。依托工业互联网平台，生产排程实现智能动态调整，AI驱动的设备故障预测模型准确率超90%，有效减少停机时间。通过全流程数字化管控，企业生产效率提高33%，运营成本降低近四成。 在抚顺，抚矿集团页岩炼油厂推动数字技术与页岩油开采炼制全生产链条深度融合。面对原料品质起伏、极端天气、设备工况波动等多重生产挑战，企业搭建6个信息化数据采集汇聚节点，打通全厂92套控制系统，借助算法动态优化工艺参数，自动均衡炉体反应状态，生产工况调整响应效率提升至原来的1.5倍以上。今年上半年生产原油15.56万吨，采油率达57.93%，成功获评先进级智能工厂，成为国内页岩炼油行业首家获此荣誉的企业。 在锦州，宝钛华神钛业有限公司依托海绵钛全流程智能工业互联网平台，打通MES（制造执行系统）、ERP（企业资源计划系统）等十余个核心系统，开发70余个工业APP。通过全流程自动化精整包装线与数字孪生系统，企业劳动生产率大幅提升，产品研制周期由25天缩短至15天，年节约用电470万千瓦时。企业探索的“轻量化、低成本”智能工厂建设模式，为传统有色金属冶炼行业提供了可复制、可推广的转型路径。 在沈阳，沈阳宏远电磁线股份有限公司车间里，一套与中国科学院沈阳自动化研究所联合研发的绕组线自动上下料系统正高效运转。这套系统打通了AGV接驳、扫码识别、自动上下料全作业链路，可实现全流程无人化运行。覆盖6.6万平方米厂区的数字孪生平台，实时采集设备运行数据、智能排布生产计划，实现了物理工厂与虚拟模型的精准联动。 “数智基因”正被深度嵌入企业的生产全过程，辽宁制造正在从机器轰鸣走向数据奔涌。截至目前，我省已建成基础级智能工厂940家、先进级智能工厂372家、卓越级智能工厂18家。全省工业企业数字化研发设计工具普及率达86.7%、关键工序数控化率达69.9%，均高于全国平均水平。 “AI兴工”开启产业变革新篇 如果说“智改数转”是辽宁工业强筋健骨的必修课，那么“AI兴工”则是迈向未来的进阶课。 不久前，全国首个面向化工领域的AI创新平台“智能化工创新中心”在大连英歌石科学城揭牌，我国化工行业首个大模型的最新迭代版本智能化工大模型3.0Pro同步发布。该大模型由中国科学院大连化学物理研究所联合科大讯飞、阿里云等研发，以我国首个石化化工全链条大数据中心为数据底座，构建了“大模型—智能体—专业技能与工具—应用场景”四层技术体系，实现了从“能理解、会回答”向“能规划、会执行、可验证”的跨越。大连化学物理研究所还与科大讯飞、华为、中控技术等单位签约成立了智能化工联合创新实验室，汇聚产学研用优势资源，共同构建开放协同的智能化工创新生态。 在矿业领域，辽宁鑫丰矿业集团正联合多所高校，构建AI大模型驱动的煤矿“掘、安、采、回、运”智慧化巨系统。辽宁大学近百名计算机、大数据、人工智能专业教师为大模型设备智能运维、多设备协同调度提供算法支撑；辽宁工程技术大学专攻顶板预警、冲击地压监测、微震数据分析模型；沈阳理工大学为井下智能装备硬件迭代提供技术保障。企业自主研发的“井下AI物流系统”已进入调试阶段，未来将彻底解决长期困扰煤矿的多次转运、效率低下及安全隐患突出难题。 夯实算力底座，激活数据要素，辽宁正为“AI+制造”筑牢数字底座。截至目前，全省总算力规模达到3500P，辽宁获批国家首批算力互联互通区域节点。大连化学物理研究所入选首批人工智能赋能高质量行业数据集建设先行先试名单。 “政策活水”赋能转型升级 转型的纵深推进，离不开系统有力的政策支撑。 今年以来，我省围绕“2211”产业体系，制定出台深化制造业智能化改造数字化转型三年行动计划及专项政策，系统提出6项行动、15项重点任务。 针对企业“不敢转、不会转、不能转、不愿转”的问题，我省以政府购买服务方式，为全省规上工业企业提供“一企一策”免费诊断服务，分析企业智能装备、工业软件、人工智能应用等现状，帮助企业精准制定转型路径。截至今年8月中旬，已完成7629户规上工业企业入企诊断。同时，沈阳、大连、盘锦、抚顺4市开展国家中小企业数字化转型试点城市建设，鞍山、丹东、辽阳、铁岭、朝阳5市同步推进省级试点，推广“小快轻准”数字化产品，推动更多中小企业跨越转型门槛。 在产业生态方面，航空、绿色包装等7个“产业大脑”已上线运营。全省累计发布“智改数转”场景需求2800余个，建成场景案例700余个，成立省数字化转型服务商联盟，汇聚200余家优质服务商。辽宁联通产互公司、辽宁移动入选工业和信息化部首批制造业数字化转型促进中心建设主体。沈阳入选全国首批“5G+工业互联网”融合应用试点城市，连续多年成功举办全球工业互联网大会，数字赋能产业发展的生态持续完善。 乘“数”而上，以“智”提质。辽宁工业正以扎实的转型步伐，将变革的势能转化为振兴的动能，在新型工业化版图上标注出越发清晰的前行坐标。
2026-9-9 -
入选全国数据标注先行先试城市名单 广州再添“国字号”试点名片
9月7日，据广州市政务和数据局消息，在2026中国国际大数据产业博览会上，国家数据局正式公布全国数据标注先行先试城市名单，广州成功跻身医疗健康领域先行先试行列，斩获数据领域又一张“国字号”试点名片。此举将为广州推动数据要素价值释放、深化医疗健康与人工智能深度融合注入全新动能。 数据标注是高质量数据集建设的关键环节，也是人工智能模型训练的核心底座。 国家数据局部署推进数据标注先行先试工作，聚焦重点行业领域，破解产业发展痛点，旨在构建高水平数据标注产业体系，以专业化、智能化标注服务带动高知识密度数据集建设，加速“人工智能+”赋能千行百业。 此次广州入选医疗健康领域数据标注先行先试城市，既是国家层面对广州产业基础与资源禀赋的充分肯定，也为广州抢占数据标注产业新赛道、打造数字经济新增长极提供了重大机遇。 作为全国三大医疗高地之一，广州开展医疗健康数据标注试点工作具备得天独厚的优势。全市拥有超7500家医疗卫生机构，年诊疗量近2亿人次，沉淀了体量庞大、类型丰富、场景多元的医疗数据资源。 与此同时，广州数字经济产业生态持续完善，数据要素市场化配置改革深入推进，数据交易规模稳步攀升，已构建起涵盖数据采集、治理、标注、流通、应用的全链条服务体系，为先行先试落地见效筑牢了坚实根基。 围绕先行先试核心任务，广州将立足特色优势，聚焦四大方向精准发力： 一是锚定技术攻坚，突破核心标注能力。重点攻关智能标注、人机协同标注、跨模态语义对齐标注等关键技术，提升标注效率与精度； 二是深化模数共振，释放数据要素价值。推动高质量数据集建设、模型训练、场景应用等深度耦合，形成“数据—模型—应用”的正向循环； 三是加速产业跃升，构建特色产业集群。依托广州人工智能数据训练中心等载体，引育一批数据标注企业，打造从标注工具研发到行业解决方案输出的完整产业生态； 四是厚植人才沃土，夯实长远发展支撑。联动在穗高校与职业院校，构建分层分类数据人才培养体系，构建行业领域数据标注专家网络，为产业持续发展提供人才保障。 下一步，广州将以此次国家级先行先试为牵引，高标准推进各项工作任务落地，积极探索医疗健康领域数据标注产业化、规范化发展的新路径新模式，全力打造可复制、可推广的行业标杆，为全国数据标注产业高质量发展贡献“广州经验”。
2026-9-9 -
广东省“百千万工程”数字化应用创新“揭榜挂帅”（第一批）应用成果案例
为贯彻落实省委、省政府“百千万工程”工作部署，以数字化创新赋能“百千万工程”高质量发展，省“百千万工程”指挥部信息化建设专班发布数字化应用创新“揭榜挂帅”场景需求榜单（第一批），面向社会张榜招贤，汇聚各方创新力量攻关数字化应用难题。经单位申报、研发实施、专家评审等环节，多家单位揭榜攻坚，形成一批数字化应用创新成果案例。案例涵盖人工智能应用、无人机应用、视频图像应用、业务应用四大类，一起来看广东以数字化、智能化手段赋能“百千万工程”数字化应用创新的生动实践。 广东省“百千万工程”数字化应用创新 “揭榜挂帅”（第一批）应用成果案例 一、全自研智能问数新范式 全省经济数据“实时参谋” 二、成效评估知识服务平台 助力全域土地综合整治建管协同 三、知识图谱赋能“百千万工程” 助力政务数据价值深度转化 四、向“智”而行 人工智能助力办公效能全面跃升 五、“空地一体”数字化智能监测实践 助力城乡精细化空间治理 六、固定机库+机动编队 打造救援全环节数字化的无人机服务 七、数智救援无人机机动队 打通基层应急救援“最后一公里” 八、天影视频平台 助力“百千万工程”城镇智能治理 九、智能检索视频资源汇聚平台 助力县域社会治理现代化 十、县域招商智能助手 以AI精准匹配赋能县域招商引资提质增效 案例一 全自研智能问数新范式 全省经济数据“实时参谋” 场景名称：基于人工智能技术提升“百千万工程”信息综合平台智能问数能力 揭榜单位：联通（广东）产业互联网有限公司 联通（广东）产业互联网有限公司的智能问数应用，以国产大模型为核心引擎，基于公司全自研的智能问答、智能问数、智能体编排三大平台协同驱动，融合公共数据和社会数据，提供简单问数秒级响应、复杂问数融合检索、缺数场景联网检索、模糊问题智能澄清及数据问题智能分析五大核心服务，破解经济数据“看得见却用不好”难题，推动全省经济数据查询从“被动看板”向“主动问数”转变。该应用已在广东省“百千万工程”信息综合平台、“粤经济”平台成功实践，覆盖8.35亿条经济指标数据，查询准确度超80%，工作效率提升90%，通过秒级穿透繁杂的多源异构数据，为经济智能分析提供实时的数据参谋。 案例二 成效评估知识服务平台 助力全域土地综合整治建管协同 场景名称：基于知识图谱与大模型技术融合实现业务咨询报告生成 揭榜单位：广东友元国土信息工程有限公司 联合单位：海南大学、中国科学院空天信息创新研究院、广东省农业环境与耕地质量保护中心、广州市华南自然资源科学技术研究院、广州爱远土地房地产评估有限公司 紧扣广东省“百千万工程”县域高质量发展要求，锚定“全域感知、一图统管、智能评估、辅助决策”目标，构建全域土地综合整治成效评估知识服务平台。平台聚焦农用地整治、建设用地整理、生态保护修复、空间布局优化等重点场景，汇聚基础地理、遥感影像、土地整治及社会经济等多模态数据，融合知识图谱与大语言模型技术，提供数据治理、成效评估、比对分析、问题预警、模式推荐、报告生成等全流程服务，支撑项目“前期谋划、方案编审、实施监管、验收评估、运维管护”全生命周期闭环管理，为工程建设提供技术依据、方向指引与风险防控。平台已覆盖全省21个地级以上市、122个县（市、区），成为县域全域土地综合整治的有力数智化支撑工具。 案例三 知识图谱赋能“百千万工程” 助力政务数据价值深度转化 场景名称：基于知识图谱与大模型技术融合实现业务咨询报告生成 揭榜单位：联通（广东）产业互联网有限公司 “百千万工程”信息综合平台汇聚大量多模态数据，为了提高各类数据支撑业务应用成效，推出知识图谱与大模型融合的业务咨询报告生成方案。应用建设采用“图谱底座先行、模型能力赋能、业务场景落地”的递进式实施路径，围绕经济运行、基本公共服务两大领域构建专题知识库与标准化报告模板，整合10余个部门核心数据，形成指标研判、关联分析、报告自动生成等全链路能力。与人工编制相比，分析报告生成效率提升80%，报告数据准确率达到90%以上，异常指标数据的定位响应速度较人工排查提升90%，有效破解传统数据应用浅层化问题，为业务研判与统筹决策提供科学支撑。 案例四 向“智”而行 人工智能助力办公效能全面跃升 场景名称：基于人工智能技术辅助提升“百千万工程”智能办公能力 揭榜单位：北京金山云网络技术有限公司 这款基于大模型的政企调研与办公全流程智能体，具备公文辅助起草、智能校对、摘要生成、智能调研等功能，有效赋能广东省“百千万工程”县镇村基层减负与提质增效。在公文办公方面，应用可以为用户推荐海量公文素材，使公文写作效率提升30%，公文审校准确性达90%以上，审校时长从3小时缩短至40分钟。在实地调研方面，应用可以自动智能生成调研方案与路线，结合知识库溯源与智能问答，有效破解基层调研痛点，实现一站式闭环管理，为县域高质量发展注入强劲数字动能。 案例五 “空地一体”数字化智能监测实践 助力城乡精细化空间治理 场景名称：无人机高清影像在新型城镇化建设中的应用 揭榜单位：广州市城市规划设计有限公司 广州市城市规划设计有限公司紧扣广东省“百千万工程”城乡区域协调发展核心部署，聚焦建设用地识别监测和土地利用偏差对比分析等核心业务场景，针对传统人工巡查覆盖不足、效率低、违规发现滞后、整改跟踪难等突出痛点，以无人机高清航拍与规划图智能比对分析为核心技术，构建“数据采集—智能分析—问题预警—整改核验”数字化监测闭环。平台依托厘米级分辨率的无人机航拍影像采集能力，有效补齐山区、水域等人工巡查盲区短板，搭载智能识别模型，单地块识别精准度超95%，相较人工巡查，核查周期缩短90%。支撑广东省环南昆山—罗浮山县镇村高质量发展引领区开展新型城镇化监测应用实践，持续夯实空间监管质效、强化规划落地执行刚性。整套体系贯通硬件设备、软件平台、算法模型等关键环节，依托国产软硬件与自主可控技术，筑牢政务空间数据安全屏障。 案例六 固定机库+机动编队 打造救援全环节数字化的无人机服务 场景名称：基于无人机机动队服务增强应急救援等实战能力 揭榜单位：广东泰一高新技术发展有限公司 针对当前“百千万工程”机库无人机覆盖面有限，复杂环境下续航不足、信号覆盖受限，应急救援实战效能有待提升等痛点，通过打造“固定机库+机动编队”协同机制，创新采用政企协同运营模式，建立“警情触发—平台调度—机动队作业—现场反馈”的标准化响应流程，实现救援调度、作业全环节数字化。系统以统一标准实现多源数据接入，结合各场景需求进行差异化配置，充分发挥无人机与业务系统高效协同、优势互补作用，预估运营成本下降35%，应急处置能力提升50%，隐患整改闭环率达98%以上。自2025年1月以来，累计完成实战任务752次，排查灾害隐患86处，应急响应时间平均缩短40%，成功达成分钟级响应、全流程闭环、常态化服务目标，赋能“百千万工程”高质量发展。 案例七 数智救援无人机机动队 打通基层应急救援“最后一公里” 场景名称：基于无人机机动队服务增强应急救援等实战能力 揭榜单位：航天信息（广东）有限公司 联合单位：广东省应急产业协会、上海华测导航技术股份有限公司、国科星图（深圳）数字技术产业研发中心有限公司、中山福昆航空科技有限公司、广东伍玖伍安全文化科技有限公司、必胜航空科技集团有限公司、南京一三伍科技有限公司 针对镇村区域灾害风险突出、无人机难以全域均衡覆盖、应急处置时效要求高等现实挑战，航天信息（广东）有限公司搭建“平台+装备+服务”一体化保障体系。通过打通与红十字会救援链路，整合40余家共建单位、30余支专业队伍及千万级装备资源，实现应急力量“一盘棋”调度。场景建设搭建三大核心系统，实现无人机统一调度巡查、社会救援资源精准匹配、应急装备清单化管理，保障设备常态备勤、高效响应。项目实战成效显著：在东江航道实现单机日均巡航60公里；在韶关江湾镇“三断”灾情中率先传回画面并恢复通信；在国家级演练中15分钟完成震区高精度测绘。该模式有效盘活社会资源，为全国应急能力建设提供了可复制的“广东样板”。 案例八 天影视频平台 助力“百千万工程”城镇智能治理 场景名称：省“百千万工程”视频实况查看能力提升应用 揭榜单位：联通（广东）产业互联网有限公司 联合单位：杭州海康威视数字技术股份有限公司 联通（广东）产业互联网有限公司牵头打造天影视频平台，打通无人机巡检、镇村监控等数据链路，实现全域视频智能化治理。平台汇聚低点监控、高点鹰眼、无人机航拍等多源视频，融合“百千万工程”相关场所及事件标签、红色印迹等信息，依托多模态大模型与250余项AI算法，搭建集巡检、标注、检索、解说、比对于一体的视频智能体。聚焦垃圾堆放、三线凌乱、裸露红砖房等问题，显著提升人居环境治理效率，达成“自动标注、秒级检索、主动巡查、周期比对”目标。项目复用历史航拍视频，节省无人机航拍成本80%，可自动生成整改对比报告，经大小模型复检，算法平均识别精度超90%，为“百千万工程”数字化建设提供可复制的视频感知数据基建样板。 案例九 智能检索视频资源汇聚平台 助力县域社会治理现代化 场景名称：省“百千万工程”视频实况查看能力提升应用 揭榜单位：广东禹穗信息科技有限公司 广东禹穗信息科技有限公司聚焦“百千万工程”视频资源标注慢、检索难、调阅体验有待提升等挑战，打造智能检索视频资源汇聚平台。平台依托自研全域视频智能分析能力，创新推出交互式智能标注与多模态检索技术，实现视频内容自动化标签生成及语义找视频智能检索，检索效率提升80%。通过优化流媒体引擎，实现多路视频同屏稳定输出，首帧加载时间缩短至0.5秒。平台已接入8万路视频资源，来源覆盖公安、城管、交通、水利等核心部门，部署47类AI算法实现每秒千路并发分析，异常事件识别准确率达90%。平台全面适配国产化软硬件环境，有效释放视频数据要素价值，为县域社会治理现代化提供了可复制的“AI+视频”智能治理样本。 案例十 县域招商智能助手 以AI精准匹配赋能县域招商引资提质增效 场景名称：县域招商智能助手 揭榜单位：数字广东网络建设有限公司 县域招商智能助手由数字广东网络建设有限公司打造，针对县域招商引资过程中政企信息不对称、对接效率低等痛点，运用大模型与多智能体协作技术，整合全省122个县（市、区）超8800项招商载体及1700余条招商政策，构建标准化招商数据库与招商智能体，实现企业画像、投资需求与招商资源的精准匹配与智能推荐。系统提供7×24小时全天候服务，围绕政策智能解读与选址智能推荐两大核心场景，自动解析政策条文、匹配最优政策，基于产业布局、要素成本等数据生成多套选址方案并量化对比。自2025年上线以来，系统已累计服务超9700名用户，处理咨询超5.3万次，撮合超200个优质项目落地，覆盖全省21个地级以上市。县域招商助手已成为连接县域招商和投资企业的数字化桥梁，有效降低了政企双方的信息获取与沟通成本，提升了招商资源配置效率，为县域经济发展注入新动能，充分展现了AI技术赋能产业发展的巨大价值。
2026-9-9 -
《中新天津生态城全域场景及2026年度场景机会清单》发布
9月7日，“景秀生态城·共创新未来”——中新天津生态城全域场景发布暨2026年度场景供需链接活动在国家海洋博物馆举行，聚焦人工智能、数字经济等前沿赛道，旨在搭建产业需求与技术供给双向对接平台，助力创新成果落地转化。 此次活动由生态城管委会联合北京市长城企业战略研究所主办。场景作为打通技术创新、产品落地和规模化发展的重要桥梁，已不再是单一的城市应用载体，而是挖掘市场新需求、培育产业新赛道、塑造区域新动能的重要抓手。 当前，生态城正加快推进国家绿色发展示范区升级版建设，探索“城市需求牵引技术创新、应用场景赋能产业升级”的发展新路径。依托在绿色城市建设、生态治理、产业培育的独特优势，生态城开放真实应用场景，为前沿新技术迭代验证、科创新产品落地试用、产业新模式普及推广提供应用空间，实现场景引创新、创新育产业、产业促发展的良性生态闭环。 在现场，《中新天津生态城全域场景及2026年度场景机会清单》发布，系统梳理中新合作、绿色创新、城市治理3个领域的发展机遇，统筹推进国际技术合作、城市中央活力带建设、自贸联动创新区建设、优势赛道升级、新兴赛道培育、特色赛道跃迁、城市生态焕新、绿色建筑改造、社会治理升级、民生服务优化10个领域的场景创新，并发布绿创中心办公楼宇全流程智能化低碳管理、图书档案馆智能取书机器人创新应用等21项场景机会清单。 为提升对接实效、推动成果落地，此次活动还设置了专题化、精准化场景供需对接环节，来自全国的20余家科创企业围绕绿色低碳技术应用场景，进行项目路演，分享其创新成果。其中，天津软件园围绕全空间无人体系场景释放应用需求，吸引壹佰米机器人、哈啰普惠科技等优质科创企业同步展示前沿无人化技术、智能装备及落地应用方案；生态城合资公司围绕数字文创、智慧服务领域，与灵伴科技、新石器、卓翼智能等企业交流，探索多元化合作模式；生态城投资公司立足新能源基础设施建设、低碳智慧园区运营领域发布场景机会，与中航能科、安擎科技等企业沟通，携手助力生态城绿色低碳产业规模化发展。 此次活动还搭建起金融赋能桥梁，北京银行天津中新生态城绿色支行面向参会科创企业、场景建设单位，推介碳资产质押贷款、绿色债券等特色金融产品，精准匹配场景建设及企业在发展中的资金需求，为各类创新主体参与生态城场景建设、技术研发、项目落地提供金融支持。 生态城管委会有关负责人表示，未来，生态城还将开放更多高质量特色场景，主动链接创新资源，在政策支持、落地服务等方面提供全方位支撑，让更多创新技术在生态城找到应用空间，助力更多优质企业在生态城成长壮大。
2026-9-9 -
“卖”词元，“运”算力——吉林在下一盘什么“棋”？
全省首个词元超市上线，把AI大模型服务包装成量贩式百货，随用随买；利用确定性网络技术搭建“专属车道”，让全国算力“直达”长春，又快又稳…… 近日，一批数字经济领域的新服务、新技术企业集中落地长春净月高新技术产业开发区。这究竟是偶然的单点突破，还是立足长远的系统性布局？让我们一起，走进这些鲜活的场景当中，切身感受数字产业蓬勃发展的强劲脉动。 把词元摆上货架 今年，词元（Token）火了。 作为AI大模型处理信息的最小单位，词元相当于用电的“度”、流量的“兆”，我们每次调用大模型生成内容，都会消耗词元。提到词元，就不能不说算力。它是AI完成运算的硬件能力，也是AI开展各项任务的动力来源。简单地说，词元是算力消耗的“计数器”，处理的词元数量，可以反映出算力资源的消耗规模。 就是这样一个看不见、摸不着的新事物，如今却被长春净月高新区摆上“货架”，在词元超市里像日用百货一样量贩式销售，做到随用随取。 位于长春净月高新区的煜嘉禾影视传媒是一家影视OPC（One Person Company，一人公司）。公司负责人胡悦听说词元超市上线后很感兴趣。她表示，在日常创作过程中，剧本撰写、分镜设计、配音制作、视频生成等诸多环节，都需要调用大模型，词元采购成为主要成本支出。由于不同大模型分属各家平台，不仅要注册保管多套账号密码，来回切换使用十分烦琐，分散的账单也给成本核算带来不便。而词元超市，正是瞄准了AI创作中的这些现实痛点。 为了直观感受这一创新服务模式，吉林未来数联网络科技有限公司（以下简称未来数联公司）的工作人员，介绍着“逛”起了词元超市。 登录“FCN未来算网”平台，来到“模型广场”，可以看到“货架”上是DeepSeek、GLM、Qwen等数十款主流AI大模型。创建专属的API密钥后，就能一站式接入平台，在网页端直接调用这些大模型，并快速切换；后台看板则实时显示词元消耗，用多少就支付多少。 “在这里，用户只需要一个账号，就能调用不同平台的大模型，然后付词元、拿结果，还能享受平台集中采购的‘团购价’，从效率和成本两个维度上，降低了大模型的使用门槛。”未来数联公司总经理助理艾兵介绍。 这种“轻量化”服务有助于算力普惠，也直接为产业端的模式创新提供了底气。例如，胡悦的影视OPC正是长春净月高新区大力培育的创新业态，而词元超市的出现，将为“胡悦们”的创业之路提供更多便利。 为算力打造“专属车道” 如果说词元超市让算力变得随用随取，那么它背后的“FCN未来算网”平台，就是一张又快又稳的供应管网。 在未来数联公司展厅，一张遍布全国的骨干网络资源图，清晰呈现出“FCN未来算网”的硬核支撑力：国家大科学装置——未来网络试验设施（CENI）。 目前，CENI光缆总长3.4万公里，覆盖全国40个核心城市、133个边缘节点，网络带宽容量超80T，构建起全域贯通、性能强劲的数字化传输骨架。“‘FCN未来算网’是CENI在东北地区的首个节点项目，我们以长春为中心，接入了一张覆盖全国的高速确定性算力网络。”公司总经理郑翀介绍。 什么是确定性网络呢？若将传统运营商的网络比作车流混杂的“公共马路”，那么确定性网络就是一条算力的“专用车道”。传统网络在高峰期常出现时延波动、数据包丢失等情况；而确定性网络通过为算力调度搭建专属高速通道，将全网时延抖动控制在极低水平，丢包率降至百万分之一以下，确保数据传输“不丢失、不晚点”。 这种又快又稳的特性，可以助力AI企业破解算力瓶颈。上喜大数据（长春）有限公司，是一家主要从事AI短视频、AI漫剧创作的企业，日常AI渲染、模型训练需要大量算力。相比于耗时耗力自建算力机房，接入一个供应稳定的算力平台，显然是更好的选择。 “以往视频生成任务只能串行处理，完成一条才能启动下一条，拖慢了创作进度。借助‘FCN未来算网’平台的规模化算力调度资源，可以实现并行批量运算，生产效率直接翻倍。”公司总经理马赢说。 “不仅是影视文创行业，像远程机器人手术、远程无人机管控等专用型场景，对网络稳定性和速度都有极高要求，确定性网络可以发挥出最大优势。”郑翀指着展板上CENI在全国较为成熟的应用案例介绍。 “FCN未来算网”平台具备10.6万P算力调度能力。除词元超市外，平台还整合了GPU容器云、弹性裸金属服务器、HPC高性能计算等服务能力，实现算力资源集约化调度、弹性化供给，进一步降低人工智能技术研发、落地的门槛。 让算力沉下去、跑起来 从上线词元超市，到搭建“FCN未来算网”平台，这些新服务、新技术扎堆落地长春净月高新区并非偶然，背后是该区针对数字经济发展而下的一盘“棋”。 作为长春市数字经济核心产业示范区，净月高新区确立了“五区”建设目标，即算力网络核心区、人工智能先导区、数据要素枢纽区、产业生态集聚区和应用场景示范区，这些定位环环相扣、互为支撑；“四谷一小镇”（“算谷、智谷、数谷、安谷+感知小镇”）的多业态融合布局，则为数字经济打造集聚发展的核心载体。2025年，该区获批国家数据产业集聚区试点，是我省唯一入选地区，进一步赢得国家级平台支撑。 为夯实数字经济高质量发展基础，东北亚数字科技有限公司在净月高新区高标准建成长春算力中心，布局10P超算、400P智算一体化算力集群，目前已为近200家企事业单位提供算力服务。不久前，国家超级计算广州中心一行到访长春净月高新区，洽谈总算力达5000P的算力中心项目，我省算力版图有望再扩容…… 基于不断增强的算力底座，该区已发布国内首个低空行业大模型——“紫东长空”，以及“师道”教育大模型等多款大模型，为行业发展提供智能化解决方案。 “在数字经济语境下，算力是产业高质量发展的必要条件，而非充分条件。要让算力真正跑起来，创新场景的持续牵引是关键。”长春净月高新区政务服务和数字化建设管理局局长惠赟说。 为助力辖区企业抢抓人工智能发展机遇，该区举办专题培训交流会，帮企业打通技术落地堵点；面向长春市域内注册企业、高校院所等，公开征集首批数字场景创新课题。该区政数局副局长许文巍打印出几张申请表，介绍着说：“这是一些代表性项目，从无人机AI巡检，到AI大模型育种，再到AI视觉质检，都紧扣产业发展实际需求。” 打破算力应用壁垒、打通产业创新链路，实现技术、场景、产业、政策深度耦合……在长春净月高新区，优质的算力资源正不断沉下去、跑起来，赋能更多行业的创新发展。
2026-9-9 -
山东省大数据局组织开展数字游民创业集聚地建设实地调研活动
9月3日—4日，省大数据局在日照市组织开展数字游民创业集聚地建设实地调研活动，省大数据局党组成员、副局长綦琳同志参加调研。 调研组先后到日照中央活力区规划展示中心、产业互联网总部基地、OPC创业社区、数据标注基地、“康养+数字游民”改革试点、山海蓝湾文旅综合体等地实地调研，详细了解日照市在支持数字游民创新创业、建设数字游民社区、构建数字游民服务体系等方面的积极探索和工作成效。在座谈交流环节，济南、青岛、烟台、泰安、威海、日照、临沂、聊城等8个试点市大数据局介绍了各地数字游民创业集聚地建设工作情况，日照市数字游民代表和数字游民社区代表作了经验分享。 通过实地调研和交流研讨，大家一致认为，随着数字经济的快速发展，数字游民发展呈现出人员结构日趋年轻化高知化、人工智能赋能个体价值加速释放、从流动旅居转向本地扎根等新的特征和趋势。下一步，各试点市要强化部门协同联动，在支持政策精准化、社区建设专业化、产业发展差异化、人才育留人性化上持续下功夫，高水平建设数字游民齐鲁栖息地，吸引更多数字游民来鲁旅居创业。
2026-9-9 -
重点提升智能算力占比 河北加快算力基础设施建设
面对新一轮人工智能基础设施重构机遇，河北将加快全国一体化算力网络京津冀国家枢纽节点建设，构建环京智能算力集聚区，重点提升智能算力在整体算力布局中的占比，在张家口、廊坊等地谋划建设十万卡级及以上规模的智算集群。 “在廊坊，算力不是冷冰冰的服务器，是实实在在的生产力。”9月3日，数派（廊坊）数据科技有限责任公司总经理张文武说，依托廊坊算力，公司成立仅一年多便开发出14个行业的16个场景大模型，去年营收突破500万元，今年以来已超千万元。 数派科技所用算力，来自同栋楼里的河北人工智能计算中心。 作为全省首个全栈国产化人工智能公共算力平台，河北人工智能计算中心月度算力实际使用率稳定在95%以上，与1000多家企业、200余个高校及科研机构团队建立联系，孵化了170余个场景解决方案。 距河北人工智能计算中心不足2公里，就是中国联通廊坊智·云数据中心。“这里很快将变成智算机房楼。”该中心负责人温源指着东北方向一片空地说，他们将抓住人工智能产业发展风口期，持续加大智能算力建设力度，进一步放大产业集聚效应。 数字经济时代，算力是如同水、电一样重要的基础资源。驱车行驶在廊坊开发区，润泽科技、中国联通、华为等建设的一座座现代化的数据中心鳞次栉比。 智能时代，智算为基。在廊坊，润泽人工智能应用中心项目持续推进，固安县皓扬廊坊2号数据中心园区开工建设；在张家口，世纪互联华北云计算中心基地二期项目加紧建设，计划年底前部分投运…… 我省抢抓国家“东数西算”工程建设机遇，瞄准北京这个全国最大的算力需求市场，加速布局环京智能算力集聚区。 中国信通院发布的《2025综合算力指数》显示，河北综合算力指数和算力分指数连续两年居全国第一，规模优势突出。截至2026年6月底，全省建成投运大型及以上算力中心88个，全国第三方算力中心服务商十五强中有12家在河北布局。全省智能算力规模556.1EFLOPS（每秒百亿亿次浮点运算次数），在用机架规模为250.4万标准机架，均位居全国第一。 作为京津冀算力枢纽的核心承载区，河北不仅要做大算力规模，更要做强网络品质，让算力像水和电一样即取即用、触手可及。我省新建多条环京光纤直连通道，打造京津冀3毫秒、全国20毫秒时延圈，廊坊算力集群到北京算力平台时延控制在2毫秒以内。 随着AI技术快速发展，人工智能OPC（一人公司）悄然兴起。 位于石家庄的纸飞机AI便是其中的弄潮儿。这家OPC主要从事AI视频生成，日常需要调用多款大模型。最昂贵的一款，年费高达800万元。 让负责人文枢惊喜的是，今年8月，同在石家庄的常山云数据中心建成了词元工厂，部署了DeepSeek、GLM、Qwen、MiniMax等十多种主流开源大模型。企业只需注册一个账号，就能随时调用不同的大模型，大幅降低了使用人工智能技术的门槛。 从“卖机柜”到“卖词元”，这是算力价值链条的一次重要跃升。常山云数据中心相关负责人介绍，他们已从传统机柜托管模式向“机柜+算力+模型”一体化服务模式的转型，产品附加值更高。他们计划进一步丰富模型矩阵，打造京津冀地区具有影响力的智能算力服务枢纽。 我省加快建设全国一体化算力网络京津冀国家枢纽节点，打造京津冀一体化算力网，推动建立互通共享的京津冀算力资源池，全力打造人工智能基础设施高地。 算力的背后是电力。我省将推动算力与绿电设施协同布局，进一步扩大绿电绿证交易规模，探索更多行之有效的算电协同模式。实行绿电直连项目“随报随批”机制，确保枢纽节点新建数据中心绿电消费比例超过80%，不断提升算力设施绿色发展水平，降低算力成本。 大模型驱动词元经济加速兴起。我省鼓励省内算力企业加大自持算力规模，从“出租机柜”向“算力服务”转型，提升企业盈利能力。支持算力龙头企业先行先试建设“词元超级工厂”，探索“API调用、按次计费、词元消耗”的新型服务交易模式，构建算力支撑、词元流转、产业赋能、价值转化的全链条发展体系。
2026-9-9 -
广西：人工智能+，“+”出了什么？
友谊关口岸，跨境车辆川流不息。越南籍司机刘春强将证件对准查验设备，不到15秒，完成入境查验； 北部湾港，西部陆海新通道智慧水运大模型，几分钟便可“算”出最优排泊方案，推送到调度员手中； 钦果农业百香果AI智能分选仓里，AI正在给鲜果做360度识别和CT检测…… 随着数智化的浪潮奔涌而至，在广西，AI已经触手可及。千行百业纷纷拥抱人工智能，一批本土应用落地广西、成熟方案走向东盟，广西人工智能产业走出了一条差异化发展的新路径。 近日，记者跟随自治区党委宣传部、广西新闻工作者协会主办的“人工智能赋能千行百业一线调研行”活动，走进南宁、柳州、防城港、钦州、玉林、崇左六个市，深入企业一线开展调研，近距离观察广西人工智能赋能千行百业的鲜活实践。 千行百业有了“智慧大脑” “人工智能+”，有多少可能？ 在广西，一个个落地的场景，正给出现实答案。 在农业领域，AI正成为农田的“智慧管家”。 “我的农场适合种什么作物？”在捷佳润科技集团股份有限公司，企管总监陈秀娟轻点手机，在土谛AI大模型输入这样一行文字，并在地图上圈出一块地块。系统很快输出一份详尽的土地分析报告：“根据你的地块报告，这里适合种植以下农作物：水稻、甘蔗……” 陈秀娟告诉记者，通过公司研发的土谛AI、数字大脑等系统，一部手机就能完成整片农场的精细化管理。 在云端，气象预警装上了“智慧大脑”。 防城港市气象台依托智能预警方案“妈祖”，融合AI深度学习与多源数据，自主研发了中越界河北仑河流域临灾预警系统和气象灾害联防服务平台。副台长赵胜男介绍，今年8月，这套系统提前发出洪水预警，上思县2000多名群众得以及时转移至安全地带。 在金融领域，“算力”正加快转化为“财力”。 “中国—东盟金融AI服务共享网络将各地可信算力汇聚成共享池，”广西北部湾银行首席信息官崔汉新解释道，“算力如同水电，国内以及东盟区域算力薄弱的中小金融机构可按需弹性调用，快速低成本应用先进AI服务，弥合区域算力鸿沟，赋能普惠金融。” 在文化创作领域，AI同样带来深刻变革。广西出版传媒集团推出的飞兔兔AI短剧平台，让创作者只需提供故事创意，便能完成剧本改编、画面生成、多语种翻译等专业工作。市场与阅读推广部负责人萨宣敏算过一笔账，“AI制作成本仅为传统真人剧的1/10，极大降低了内容出海的门槛”。 AI正以看得见、摸得着的方式，赋能千行百业。“AI+”，已绝非技术与行业的简单叠加，而是人工智能与产业的深度融合。 “30多年前入行时，像这样人工智能重塑生产的场景，是我们闻所未闻、想都不敢想的。”广西石埠乳业集团总裁李春慧感慨，如今的石埠乳业牧场，几乎实现了全流程的自动化，还催生了数字养殖加研学文旅一体化的全新业态。 当前，人工智能技术正以更快的速度、更高的效率，在新场景和新赛道催生“向新力”。 “我们加快打造形成了一批‘人工智能赋能千行百业’标杆示范场景。全区累计征集人工智能场景超千个，集中遴选发布开放应用场景279个，并形成适配的解决方案。”中国—东盟国家人工智能应用合作中心专职副主任胡宇介绍。 实体产业装上“效率引擎” 走进广西钢铁集团（柳钢防城港基地）冷轧厂，一台巨型桁架机械手在作业区域内平稳运行，精准托举起沉重的轧辊。 “这是我们的‘云视觉’重载桁架机械手，自带‘眼睛’和‘大脑’，一键启动就能完成作业，整体效率提升三成以上。”电气技能专家黄德文站在设备一旁介绍。 放在从前，这道工序需要两名工人协同操作，抓取精度难以把控，作业效率也受到限制。 “推进智能化改造，一方面拉高生产效率；另一方面，让工人告别脏、险、累的岗位。”黄德文说。 “智”变，又岂止在钢铁车间。 在广西三环企业集团股份有限公司，人工智能改写了陶瓷新品开发的节奏。 “过去打造一款全新陶瓷纹样，设计成本动辄数千元，从绘制图纸到烧制成品，最少要半个月。”公司技术中心技术经理许芳铭介绍，搭载智能装饰系统之后，只需一段文字描述，系统便能快速生成多套定制图案。单款设计成本降至几十元，两小时就能拿出实物样板，企业接单量产的速度大幅提升，在市场竞争中掌握更多主动权。 在中国石油广西石化公司，数字化改造嵌入安全生产的每一个环节。该公司规划和科技信息部资深高级主管石明介绍，厂区部署了上百个AI模型，摄像头不再只是事后调取回看的监控设备。 这套安全隐患识别系统全天候值守，一旦捕捉到违规操作、防护穿戴不规范、物料泄漏、烟雾火情等风险，就会第一时间推送预警，把安全管理的关口前移，从事后补救，变成事前防控。 一个个真实的产业场景，清晰印证了“人工智能+”的落地成色。如今的人工智能，不再是大型企业的专属配置。它变成了实体产业转型升级的刚需工具，渗透到生产、安全、创新、服务的各个环节。 厚植生态拓展新空间 人工智能落地各行各业，浅层套用不难，深度扎根才是考验。在一线从业者看来，破局的核心，在于持续打磨技术、提高自主研发能力。 “这是小鱼苗的‘幼儿园’，是我们公司联合广西水产科学研究院等多家单位协同攻关研发的。”站在一排排整齐的智能圆池边，东兴市红树林农业有限公司总经理侯宗元语气自豪。这套陆基圆池智能化养殖系统，水下摄像机、AI识别设备、智能投料机协同运转，养殖全过程实现无人管控。 自主研发解决了本地化适配的问题。想要用好人工智能，人才不可或缺。 “柴米油盐都摆在这个地方，大厨来做和我来做是两个口味。”侯宗元用一句通俗的比喻，道出人才的关键作用。 破解人才缺口，产教融合成为一条实用的路径，不少企业联合学校，把课堂放到产业一线。 “我们现在跟广西18所高校都有深度合作，AI+IP模式是公司引以为傲的核心壁垒。”与光同尘中越（广西）文化科技有限公司总经理助理鲁家政进一步解释，企业面向高校开放实训渠道，学生完成校内课程后，可进入企业开展实操内训，熟练掌握公司自研的“与光AI”创制一体化平台，经过体系化孵化的专业人才，再反向赋能IP研发全链条。目前企业已在南宁培育超500名AIGC专业人才，其中80人留在该公司深耕本地数字产业。 立足本土、练好内功的同时，广西积极推动智能技术、数字装备走向东盟。 为凝聚出海合力，中国—东盟国家人工智能应用合作中心牵头组建企业联盟与金融机构联盟。胡宇介绍：“企业联盟首批汇聚55家市场主体，覆盖算力、大模型、硬件等多个赛道，搭建起‘国芯国模国用’的协同出海生态，共同开拓东盟数字市场。” 中国—东盟国家人工智能应用合作中心合作专家杨鹏表示，相较于北上广等地区聚焦AI核心技术研发突破的发展路径，广西立足本土产业基础，深耕AI产业落地应用，形成了独具特色的发展思路、实施方法、发展路径与产业模式。这种贴合实体经济需求的AI应用落地能力，是广西在人工智能应用赛道实现换道超车、差异化发展的关键。 依托扎实的实体产业基础、完备的场景落地体系和独特的沿边区位优势，广西人工智能差异化发展路径愈发清晰。随着技术适配、人才培育、产业协同、跨境合作体系持续完善，人工智能将持续为千行百业转型升级赋能增效，为全区数字经济高质量发展、深化中国—东盟数字经贸合作积蓄强劲动能。
2026-9-8 -
河北省将建一批“人工智能+制造”创新平台
人工智能产业活力迸发，正在为经济增长注入强劲“智能动力”。河北省将开展人工智能产业创新任务揭榜挂帅，组织相关单位开展联合攻关，重点突破工业大模型、高精度视觉感知、智能自主决策、具身智能等一批关键技术，培育智能终端产品，加强企业梯度培育，加快人工智能产业发展。 创新是引领发展的第一动力。河北省工信厅相关负责人介绍，将建设一批“人工智能+制造”领域的创新平台，建强用好成果转化与产业化平台，推动人工智能技术赋能共性技术攻关、科学设备研发、中试平台搭建。开展人工智能解决方案研究，遴选一批工业领域人工智能解决方案，在重点行业规模化推广。 在培育智能终端产品方面，河北省鼓励模型开发机构与终端企业加强合作，发展智能网联汽车、智能手机电脑、智能家居等新一代消费级智能终端。发展技能作业型工业机器人、养老助残机器人等行业级智能终端。鼓励高新技术企业加强新型传感器、智能末端执行器、类脑计算芯片等关键部件研究，发展人形机器人、类脑智能终端等未来智能终端。每年遴选100个省级人工智能创新终端产品（装备），推动智能终端产品（装备）在行业广泛应用。 河北省将建立人工智能企业培育库，着力培育一批专精特新“小巨人”企业、科技型创新型中小企业。发挥人工智能应用场景优势，吸引一批国内人工智能头部企业在河北发展，推动设立一批区域总部、研发基地、创新中心，带动生态合作伙伴和上下游企业在河北聚集发展。培育在全国有影响力的人工智能企业和专精特新“小巨人”企业。
2026-9-8 -
2026精益数字化创新大会在津举行
9月6日，2026精益数字化创新大会在国家会展中心（天津）开幕，聚焦“AI驱动·精益筑基”主题，会聚政、产、学、研、用各界千余名代表，探寻人工智能与精益管理深度融合、赋能制造业高质量发展的“中国方案”，为发展新质生产力、推进新型工业化建设贡献产业力量。2026精益数字化创新大会由中国企业改革与发展研究会主办，中国企业改革与发展研究会企业管理工作委员会、天津爱波瑞科技发展有限公司、银核智能科技（天津）有限公司联合承办。精益数字化是一种新型企业管理技术模式，其核心思想是将精益思想与模式应用于数字化支撑的企业生产活动各环节中。天津爱波瑞科技发展有限公司总裁、银核智能科技（天津）有限公司CEO赵禹说：“AI热潮之下，企业真正需要的是工业AI的规模化落地，让先进的AI技术与真实的工业场景实现双向奔赴。”大会现场发布两项团体标准——《精益数智化评价体系》和《精益数智化人才能力要求》，并同步推出《精益数智化创新大赛案例集（2025）》，为制造业企业开展精益数智化转型提供可参照的行动指南。2026精益数智化转型创新生态博览会同期举办，集中展示智能工厂整体方案、工业软件、智能装备、AI精益工具、企业管理升级服务等全链条创新成果；同时召开领军者闭门会及行业专场活动，覆盖装备制造、冶金、化工、能源等领域，以专家研判、圆桌对话等形式探讨成本管控、人才育成等课题，推动精益管理与数字化、智能化融合实践从试点走向规模化复制，助力制造业企业向高端化、智能化、绿色化跃迁。
2026-9-8 -
常州钟楼：优化窗口政务服务 精准赋能人工智能OPC创新发展
常州钟楼区聚焦人工智能OPC轻量化、创新型创业主体发展特点，以政务服务窗口提质增效为核心，靶向破解初创主体落地准入、办事办证、政策对接等痛点难点，全力打造高效、便捷、暖心的科创政务服务环境，为辖区人工智能产业创新发展保驾护航。钟楼区数据局企业开办专区立足政务服务窗口职能，持续优化市场准入审批服务，大幅简化OPC主体登记办理流程。针对人工智能初创创业主体场地成本高、落地难的问题，严格落实“一址多照”、集群注册等便利化登记政策，充分盘活辖区科创孵化载体场地资源，放宽初创主体住所登记条件，切实降低AI单人创业、小微科创企业的落地门槛和创业成本，为各类人工智能OPC项目落地提供坚实的准入保障。为实现OPC创业服务专属化、精细化，企业开办专区设立OPC企业服务专窗，整合企业开办、税务备案、社保开户、公积金登记等多项高频涉企事项，打破部门业务壁垒，推行“一窗受理、集成办理、全程帮办、限时办结”的一站式服务模式。通过优化内部审批流转流程、压缩办理环节、精简申报材料，全面提升办事效率，实现OPC主体开办业务0.5个工作日极速办结，解决创业者多窗口跑动、多材料申报的繁琐问题，让科创创业落地更高效、更省心。线上依托“政企通”服务平台，系统归集人工智能领域创新创业、资金扶持、产业补贴、算力支持等各类惠企政策及办事指引，实现政策集中公示、精准归集、一键查询，方便辖区OPC主体随时查阅、对标申报。同时，依托大数据赋能政务服务升级，积极推进惠企政策智能匹配、“免申即享”落地落实，主动精准推送适配政策，推动各类奖补资金直达快享，切实将政策红利转化为企业发展动力。下一步，钟楼区数据局将持续深耕政务服务主业，不断优化OPC专属窗口服务体系，细化帮办代办服务举措，持续提升科创主体政务服务获得感，全力集聚人工智能初创资源，助力区域科创产业高质量发展。
2026-9-8 -
中部（河南）Token产业运营平台上线 河南省打造“词元经济”新载体
9月3日，中部（河南）Token产业运营平台在郑州上线启动并完成生态合作签约。该平台将坚持政府引领、多方参与、市场化运营模式，搭建面向全省政务、产业、科研机构的一体化AI公共服务总入口，围绕词元（Token）这一人工智能核心生产要素，构建算力基座、模型供给、行业应用协同发展的完整服务体系。 此次发布活动由省数据局、省工业和信息化厅、省通信管理局联合指导，中国电信河南公司主办。据介绍，该平台依托天翼云息壤国家级智算底座，打造了算力超市、Token超市、应用超市三大服务体系，让Token的生产更高效、供给更智能、应用更具价值，是我省服务“十五五”全国一体化算力网络枢纽建设的省级公共算力与人工智能核心要素服务载体。 在算力侧，平台结合省内国家级智算资源和全省一体化算力调度体系，建成了“省级核心+地市边缘+县区接入”三级协同算力网络架构，对全省各类算力资源实施统筹纳管、统一调度、弹性供给，推动算力资源公共普惠，让政企单位更便捷获取大模型训练、实时推理等核心算力资源。 在模型侧，平台建设省级Token公共服务超市，汇聚主流通用大模型与行业专用模型。目前平台已引入120余款主流大模型，提供模型调用、在线调试、统一计量、按需计费等公共服务，推动算力资源向标准化、可流通的词元生产要素转化，降低企业、科研单位开展AI创新的门槛与成本。 在应用端，平台聚焦实体经济数字化需求，规划了十大领域、200余个成熟AI应用，面向政务服务、先进制造、文旅融合等重点领域推动AI场景试点落地。智慧楼宇能效管控、校园食安智慧监管、AI文旅创意生成等一批示范应用正加快落地，以轻量化普惠智能应用吸引行业企业广泛参与。 截至2026年6月，我国日均词元调用量已突破500万亿。“词元经济”这一新业态加速兴起，多地正抢抓发展机遇。作为全国一体化算力网中部核心枢纽，河南此次落地新平台，正是把算力优势转化为词元要素服务能力、从“算力输出地”迈向“智能服务枢纽”的重要一步。中国电信河南公司相关负责人表示，未来将持续聚合数据与生态势能，以更优成本、更广场景激发千行百业AI规模化落地动能，在全国一体化算力网格局中，打造具有辨识度的“河南标杆”。
2026-9-8 -
AI驱动海南“高效办成一件事”的变革之路
近年来，海南以“数智自贸港”建设为牵引，将人工智能技术与“高效办成一件事”改革深度融合，推动政务服务从过去的部门“分散办”，进一步升级为跨域协同的“集成办”“智能办”，开启了自贸港政务服务智能化升级的新篇章。 海南创新实施数据共享“秒审”机制 人工智能赋能政务服务，是新时代深化政务服务改革的重要抓手。海南聚焦“系统通、数据通、业务通”核心目标，以“海易办”平台为统一入口和智能中枢，汇聚全省政务服务事项9.7万余项。截至2026年8月，“海易办”平台累计注册超4022万，总办件量突破1.42亿件，办结率稳定保持99%，政务服务线上承载能力持续夯实。 在打破数据壁垒方面，海南创新实施数据共享“秒审”机制。对有条件共享数据明确共享条件，结构化分解并固化内置于数据共享审批流程中，实现全流程自动审批。目前，纳入“秒审”目录达7万余条，审批时间从原来的2个工作日内压缩至秒级，整体数据共享审核平均时间缩短至1个工作日，为智能审批、无感办理筑牢数据根基。平台打通了42个部门自建系统，支持省市县共用，已上线的“高效办成一件事”重点事项全部实现“一网通办”。 秒级响应 “7×24小时”智能客服上线 依托人工智能大模型、政务知识图谱、AI中台技术支撑，海南全方位重构政务服务供给模式，实现政务服务从“被动应答”向“主动服务”、从“限时办理”向“全天候服务”转变。 智能客服“小椰”迎来全端升级。2025年2月全面接入DeepSeek大模型后，“小椰”具备多轮对话、多模态理解、政策拆解与情景推理能力。当前，“小椰”汇聚“高效办成一件事”主题数据与超200个海南政务类体系化知识点，构建7000条政务问答语料库，实现秒级响应。在“海易办”全端首页常驻入口，提供“猜你想问、热门问题、一键直达”三大导览板块，支持智能语音搜索适老服务、12345热线智能转接，实现“7×24小时‘咨询即服务、聊天即办事’”。截至2026年8月，“小椰”累计会话约65万次，日均处理咨询500余次，覆盖办事指南、政策解读、流程指引全场景。 智能审批与信用审批深度融合。海南上线113项“智能快办”和41项“免申即享”事项，覆盖社保待遇、公积金提取、老年人优待证、新能源车补贴等高频领域。将法律法规、审批要件、裁量标准转化为机器可执行的逻辑规则，结合“金椰分”信用体系实施差异化审批——守信主体容缺受理、承诺即批，失信主体强化人工复核，构建“信用+审批”风控闭环。智能审批表单预填率超50%，100余类基础数据智能预填降低误报风险。60周岁以上老年人优待证数秒内出结果，累计办件超43万件；公积金提取最快数秒办结。 服务高频应用场景流程再造。教育入学“一件事”联动多部门，自动调取出生证、户籍、房产、社保数据，群众办事环节由原来的4个减少至1个，申请材料由15份减少到5份，AI算法跨部门核验“秒通过”，最快1分钟完成申报，当日申请当日办结。新生儿出生“一件事”材料由16份减为零材料、跑动由5次减为零跑动。企业注销由39个工作日压缩至3个工作日零材料办结。 政务效能提升 群众企业获得感持续增强 AI赋能不仅提升了政务效率，更转化为实实在在的经济社会效益。 有效降低政府行政成本。AI替代人工重复咨询、材料审核等工作，减轻基层政务人员事务性工作量。以三亚市崖州区为例，通过构建“工单分类智能推荐”“语音一键上报”等创新场景，实现语音识别准确率超90%，单件工单录入时长压缩80%；基于大模型语义分析的智能分派系统，将跨部门工单精准匹配率提升至95%。 大幅减少企业运营成本。智慧无感审批、智能导办等应用大幅压缩企业办事时限。在工程建设领域，AI赋能“一件事”改革累计办件2.43万件，惠及10781家企业，企业办事跑动次数平均减少75%，申报材料精简40%以上。 持续增强群众办事获得感。依托AI智能客服提供全天候不间断服务，打破时间、地域限制。“海易办”平台打造适老化“长者服务”专区，采用大字号、语音搜索、简易操作界面等暖心设计，截至2026年8月累计访问量超826万人次，精准破解老年人数字化办事难题。 显著提升社会治理水平。海南12345热线AI智能体融合热线诉求与网络舆情多源数据，日均归集2.3万余条诉求信息，能够智能识别执法监管、民生矛盾、生产安全、环境污染等领域的苗头性风险，及时触发预警，推动相关单位提前介入、化解隐患。2026年7月，海南12345热线智能体建设入选世界人工智能大会典型经验案例。 从“能办”到“好办”“智办”，海南正以人工智能为笔，以自贸港建设为卷，下好“绣花功夫”，持续优化营商环境，推动政策红利直达快享，奋力谱写新时代高质量发展的新篇章。
2026-9-7 -
河北入选国家算力互联互通区域节点
近日，工业和信息化部办公厅印发《关于公布国家算力互联互通区域节点建设名单的通知》，河北省成功入选国家算力互联互通区域节点，标志着河北省算力发展正式纳入国家“1+M+N”算力互联互通顶层架构。 国家算力互联互通区域节点是根据工业和信息化部发布的《关于开展国家算力互联互通节点建设工作的通知》要求，面向算力需求旺盛的地区建设的节点。简单说，国家算力互联互通区域节点建设就是要把分散在各地的数据中心、超算中心、智算中心打通，实现统一标识、统一接口、统一调度，让算力像电力一样跨区域灵活调配。 河北连续两年综合算力指数位居全国第一，算力资源供给能力、网络传输能级、产业集聚水平持续保持在全国领先梯队。依托张北绿色算力基地、雄安算力枢纽等核心载体，全省形成了绿电算力充沛、产业生态完善、区位优势突出的发展格局。 此次节点申报由省通信管理局、省工业和信息化厅牵头统筹，系统梳理全省算力资源禀赋，科学谋划建设实施方案，高质量完成申报各环节工作。中国移动河北公司作为唯一实施主体，充分发挥算力网建设运营主力军作用，持续完善算力基础设施与网络互联互通底座，深度参与方案编制与技术对接，为成功入选国家节点提供了全链条支撑保障。 获批国家算力互联互通区域节点，对河北算力产业发展具有重大意义。此举将打通河北接入全国统一算力市场的关键通道，实现算力资源整合归集、统一调度、互通共享与跨域流通，进一步强化河北在全国算力网络中的枢纽功能，高质量承接全国大数据分析、人工智能模型训练等中高端算力需求，助力全省产业数字化转型。
2026-9-7 -
天津市大件运输“一件事”改革跑出政务服务“加速度”
9月3日，从市交通运输委了解到，2026年以来，市交通运输委在“高效办成一件事”政务服务改革基础上持续加力，从流程、审批、服务三个维度同步推进大件运输“一件事”改革。2026年1至8月，全市已完成大件运输智能自动审批1431件，周末及节假日办理大件运输审批1915件，“信用+承诺”模式完成审批738件。 自2021年起，市交通运输委连续6年印发优化营商环境重点措施，不断优化大件运输服务。2024年推广“周末不打烊”服务，2025年开展高效办成大件运输“一件事”服务，2026年拓展大件运输“智能+”服务。一台上百吨重的风电设备从天津启运，企业不必再准备厚厚一摞材料、在多个窗口之间来回奔波。 市交通运输委相关负责人介绍，依托全市一体化政务服务平台，打通了跨系统数据双向共享通道，实现企业、车辆资质信息自动调取，重复材料免予填报，进一步精简申报材料。过去需要反复提交的证明，如今系统一次核验即可；过去要跑多个窗口的事项，如今“进一扇门、办成一件事”。 此外，针对通行天津市高速公路且车货总重未超限的一、二类大件运输申请，以及新能源车辆大件运输申请，市交通运输委开展智能审批试点。依托人工智能、大数据比对技术，建立分级审批机制，简单业务智能“秒批”，复杂业务自动转入人工审核通道，形成“快慢分道、精准施策”的审批模式。 该负责人表示，自天津市交通运输领域2026年优化营商环境重点措施实施以来，围绕优化行政审批流程、服务民营经济发展、提升便民服务水平三方面，17项措施中已完成了13项。接下来，市交通运输委将全力推动各项重点措施落实落细，持续提升政务服务效能，不断扩大惠企惠民覆盖面。
2026-9-7 -
数字化赋能“营商广西・桂在便利”服务品牌 打造“7×24小时不打烊”企业服务总客服
“现在填报年报太方便了，AI机器人全程引导，十几分钟就完成了，以前要花好几个小时。”南宁某科技公司财务负责人通过广西年报AI机器人完成企业年报后，对便捷的服务赞不绝口。 近年来，广西深挖人工智能潜力，以数字化改革为抓手，统筹推进经营主体诉求平台迭代升级，不断健全诉求响应处置机制，提升政务服务质效，持续擦亮“营商广西・桂在便利”服务品牌，为经营主体打造“办事更便捷、诉求更畅通、服务更贴心”的营商环境。 AI赋能 打造7×24小时不打烊的政务服务“总客服” “以前反映问题要打多个电话，现在只要打12345营商环境专线，就能解决所有问题，而且AI智能转派工单，很快就有部门对接。”柳州某餐饮企业负责人说。广西依托12345热线融合广西营商环境“企呼我办”平台，建成广西12345营商环境专线（企呼我办），实现企业诉求“一个口子进、一个口子出”；通过运用AI智能转派工单准确率超90%，落地智能知识问答、智能转派单、智能复盘三大AI核心场景，搭建起7×24小时不打烊的政务服务“总客服”。 “AI智能转派工单系统能根据诉求内容自动识别责任部门，大大提高了工单处置效率。”自治区数据局有关负责人介绍，智能知识问答系统能自动解答企业常见问题，如年报填报、政策咨询等，目前已覆盖80%以上的企业高频诉求；智能复盘系统能对工单处置数据进行分析研判，及时发现共性问题，从制度层面推动问题解决。 数智增效 涉企事项“一网通办”市场活力持续释放 “现在办理企业注册登记，全程线上办理，不用跑窗口，1个工作日就拿到了营业执照。”桂林某商贸公司负责人说。广西今年已完成市场准入一体化平台与广西数字政务一体化平台对接，实现132项涉企事项线上办理，企业办事“最多跑一次”甚至“零跑腿”。同时，最新上线的“AI+年报”机器人，通过提供智能引导与纠错、自动预填等功能，大幅降低企业年报门槛，提升年报办理效率，今年以来已有超过100万户经营主体通过AI机器人完成年报填报。 数据显示，上半年全区新登记经营主体27.4万户，全区实有经营主体达443万户，市场活力持续释放。“数字化改革让企业办事更加便捷，大大激发了经营主体的创业热情。”自治区市场监管局有关负责人表示，还将持续推进涉企事项“一网通办”，不断优化线上办事流程，实现更多涉企事项便捷办理。 过程公开 200万张服务监督卡搭建“一站式”服务平台 “现在只要扫码就能了解政策、获取服务、反映问题，太方便了！”北海某外贸企业负责人说。广西发放200万张市场监管服务监督卡，上线运行广西经营主体服务网，集成14项服务和3项监督功能，企业扫码即可“知政策、获服务、解难题、畅监督”，拓宽了数字化诉求反馈渠道。 广西经营主体服务网整合了政策查询、办事指南、诉求反映、投诉举报等功能，实现了企业服务“一站式”办理。“企业在经营过程中遇到任何问题，都可以通过服务网反映，我们会第一时间协调解决。”自治区市场监管局有关负责人介绍，服务监督卡还设置了评价功能，企业可以对服务质量进行评价，倒逼部门提升服务水平。 下一步，广西将持续深化数字化改革，进一步升级经营主体诉求平台，拓展AI应用场景，实现更多涉企事项“智能办理”；加强数据共享，实现涉企数据“一网通享”；不断优化广西经营主体服务网，为经营主体提供更加精准、高效的服务，持续擦亮“营商广西・桂在便利”服务品牌。
2026-9-4 -
连云港灌云以赛促学锻造数字政务生力军
为加快人工智能技术在基层政务场景落地应用，近日，由连云港灌云县数据局与县委组织部联合主办的“AI赋能智行砺能”青年公务员人工智能应用技能竞赛圆满落幕。全县各单位59名青年骨干同台竞技，集中展示灌云县政务数字化人才培养阶段性成果。 此次竞赛紧扣政务履职实战化需求，精准设置四大技术赛道，全面检验青年干部对AI工具的驾驭力。通识筑基，筑牢安全底线：AI通识作答环节重点考察数据安全法与政务合规应用，引导青年干部在数字办公中树立红线意识，这是落实网络数据安全责任的重要一环。公文提质，优化办文效能：公文写作赛道聚焦逻辑打磨与文稿提质，鼓励选手善用AI辅助工具提升公文写作质量。技术赋能，丰富传播载体：在漫评创作与视频制作赛道，选手们运用AI剪辑、智能配音等技术，聚焦产业发展、乡村振兴等主题产出作品，展现利用新媒体技术讲好本地故事的能力。 下一步，灌云县数据局将持续发挥技术统筹与平台支撑作用，联合组织部门常态化开展数字技能轮训，挖掘一批懂技术、善应用的青年尖兵，进一步探索AI在“一网通办”、智慧城市管理等场景深度融合，为全市数字政府建设贡献更多县域经验。
2026-9-4
488测试站点
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